CEO Ngân hàng Úc xin lỗi vì đóng băng chuyển tiền Bitcoin khiến khách hàng ảnh hưởng đầu tư

Giám đốc điều hành Westpac, ông Anthony Miller, đã bày tỏ sự tiếc nuối sau khi ngân hàng đóng băng tài khoản của khách hàng do dừng một giao dịch chuyển 30,000 USD Bitcoin. Khách hàng, tên Tim, đã nạp 50,000 USD vào tài khoản Westpac của mình trước đó và cố chuyển một phần tiền đến CoinSpot để đầu tư vào Bitcoin nhưng gặp phải cản trở từ ngân hàng.

Vụ việc này nêu bật những lo ngại liên tục về vấn đề “debanking” tại Úc, thúc đẩy chính phủ đưa ra các quy định tiền điện tử mới. Anthony Miller cho biết ngân hàng cần cải thiện giao tiếp, mặc dù ông vẫn bảo vệ các hành động chống gian lận của ngân hàng vì cứ trong năm giao dịch tiền điện tử được Westpac đánh dấu thì có một giao dịch liên quan đến gian lận.