FTS: Sự cố CNTT ngày 03/04/2025

Vào ngày 03/04/2025, FTS đã gặp phải một sự cố nghiêm trọng liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin. Sự cố này đã ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch trực tuyến của công ty, gây ra sự chậm trễ và khó khăn trong việc xử lý yêu cầu của khách hàng. Nguyên nhân của sự cố được xác định là do lỗi phần mềm trong máy chủ chính, dẫn đến việc mất kết nối tạm thời với cơ sở dữ liệu. Đội ngũ kỹ thuật đã ngay lập tức vào cuộc để khắc phục sự cố và khôi phục hoạt động bình thường cho hệ thống. Sau khoảng vài giờ khắc phục, các dịch vụ trực tuyến đã được phục hồi hoàn toàn. FTS cũng đã thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn dữ liệu và nâng cao khả năng phòng ngừa trong tương lai. Công ty đã công khai thông báo tới khách hàng về sự cố và xin lỗi vì sự bất tiện mà sự cố gây ra. Sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì hệ thống CNTT ổn định và đáng tin cậy trong hoạt động kinh doanh.