Hãng hàng không của tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo xin lỗi khách hàng, đền bù voucher lên tới 1 triệu đồng

Công ty SAGS thông báo chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ mặt đất cho Vietjet Air tại sân bay Tân Sơn Nhất từ ngày 20/4/2025 do Vietjet tự thực hiện các dịch vụ này. Do thay đổi, một số chuyến bay bị ảnh hưởng, dẫn đến thay đổi lịch bay trong hai ngày 20 và 21/4/2025. Vietjet đã hợp tác với các cơ quan chức năng để giám sát và hỗ trợ. Vietjet khẳng định đã hoạt động tự phục vụ tại sân bay Nội Bài từ 8/2020 và chính thức tại Tân Sơn Nhất từ 20/4/2025. Hãng xin lỗi hành khách và gửi E-voucher trị giá 500.000 đồng cho chuyến bay nội địa, 1.000.000 đồng cho chuyến bay quốc tế cho những chuyến bay bị ảnh hưởng từ 2 tiếng trở lên. Vietjet cam kết nỗ lực phục vụ hành khách tốt nhất trong dịp lễ cao điểm.