Học Vietjet Air kiếm bộn từ “phụ trợ”, Vietnam Airlines muốn tăng thêm doanh thu từ trà sữa, Wifi trên máy bay

Tại đại hội cổ đông 2025, Vietnam Airlines đặt mục tiêu tăng doanh thu phụ trợ từ 5% lên 9-10% vào năm 2030, tức xấp xỉ 3.800 tỷ đồng trong năm 2024. Hãng đang thực hiện nhiều giải pháp như thử nghiệm Wifi trên máy bay và nghiên cứu sản phẩm mới như trà sữa, nhằm mở rộng lựa chọn cho hành khách và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong khi đó, Vietjet Air đã thành công trong việc áp dụng chiến lược doanh thu phụ trợ từ lâu, với doanh thu dịch vụ phụ trợ đạt 6.223 tỷ đồng trong quý I/2025, chiếm hơn 35% tổng doanh thu. Vietjet đã xây dựng hệ sinh thái dịch vụ đa dạng như bán thực phẩm, bảo hiểm, đặt phòng, và mở rộng kênh bán hàng trực tuyến.
Xu hướng này không chỉ xuất hiện ở các hãng giá rẻ mà còn lan sang các hãng truyền thống như Vietnam Airlines, với quyết tâm nâng cao doanh thu từ các dịch vụ phụ trợ.