Cuộc khảo sát mới nhất do Yougov thực hiện cho thấy 14,7% người dân Brazil sẽ xem xét sử dụng tiền điện tử thay vì ngân hàng truyền thống. Trong khi chỉ một nhóm nhỏ ủng hộ sự thay đổi này, hơn 60% vẫn chưa sẵn sàng, làm nổi bật thách thức mà các ngân hàng phải đối mặt.
David Eastman, giám đốc điều hành của Yougov cho khu vực Mỹ Latinh, nhấn mạnh sự cần thiết phải thay đổi hoạt động ngân hàng. Nêu không thích ứng, các ngân hàng có thể thua lỗ khi khách hàng tìm kiếm các giải pháp thay thế tiền điện tử.
Dù có sự quan tâm ngày càng gia tăng đối với tiền điện tử, khảo sát cũng chỉ ra sự không tin tưởng đáng kể với 40,4% người dân cho rằng tiền điện tử không đáng tin cậy. Điều này do Brazil đứng thứ cao trong danh sách các vụ lừa đảo liên quan đến tiền điện tử, gây lo ngại cho người dùng tiềm năng.
Để lại một bình luận