Vietnam Airlines xin lỗi về sự cố bảo mật dữ liệu của đối tác công nghệ toàn cầu

Ngày 14/10/2025, Vietnam Airlines thông báo về việc phát hiện sự cố bảo mật dữ liệu liên quan đến hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến của một đối tác công nghệ toàn cầu. Vụ việc đã ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp, trong đó có Vietnam Airlines. Mặc dù một phần dữ liệu khách hàng có thể bị truy cập trái phép, hãng khẳng định rằng các thông tin nhạy cảm như thẻ tín dụng, mật khẩu và số dư tài khoản vẫn được bảo mật. Hãng đã phối hợp với cơ quan chức năng và các chuyên gia để điều tra và triển khai biện pháp bảo vệ dữ liệu. Vietnam Airlines sẽ thông báo cho khách hàng liên quan về sự cố và khuyến nghị họ cẩn trọng với các hình thức giả mạo. Hãng bày tỏ xin lỗi về sự cố này và cam kết tăng cường bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.